朝阳区聚焦民生问题，把“让群众安心舒心”作为工作出发点、落脚点。连日来，朝阳区住建委、朝阳区房管局、朝阳区交通委、朝阳区水务局、朝阳区园林绿化局等单位联合各街乡全力以赴解决居民群众身边的急难愁盼，不断推进“我为群众办实事”实践活动深入开展。

  近日，望京街道花家地北里社区的居民向社区居委会反映，部分高层居民楼的楼道窗户缺少保护措施，这一问题引起了社区的重视。

  社区工作人员前往现场了解发现，由于窗户属于推拉式，横跨面较大，全面打开后会出现较大的空间面积，确实存在安全风险隐患。为了消除安全隐患，在朝阳区住建委的指导下，花家地北里社区的居干们决定用工具将每一层的楼道窗户进行打眼固定。

  工作人员在推拉式窗户的两侧分别打三个孔，然后用螺丝固定窗户，从而限制窗户开启和关闭的位置，这样既不可能影响楼道通风，又大大降低了安全风险。同时，工作人员向居民普及了安全知识和需要注意的几点，提醒居民们要时刻注意自身安全。

  经过一天的努力，工作人员完成了所有楼道窗户的打眼固定工作。这次行动不仅解决了社区存在的安全风险隐患，也展现了花家地北里社区居委会和居民之间的良好互动和合作精神。

  来广营地区的来春园、广华居、赢秋苑、蕴实园4个小区是绿化隔离地区搬迁安置用房，于2002—2006年间陆续建成，老年居民占比较高，存在社区配套设施陈旧、适老性不高等问题。虽部分加装电梯已于今年安装好，但小区供电能力不足以支撑加装电梯的正常运行。

  “电梯运行需要专门的动力电，居民生活使用的是民用电，是两套用电系统。居民生活用电的容量及电压都不能满足加装电梯的需要，增容后才能支持电梯运行。”来广营地区办事处相关领导介绍道，“在朝阳区委区政府的全力支持下，截至目前，地区已完成4个小区171部电梯电力增容，全部通过验收，可以正常使用。”

  本次电力增容改造共需建造5个变电箱。施工前，朝阳区住建委、朝阳区房管局联合街道、社区向居民发放温馨提示，告知施工时间及地点，并召集党员代表、居民代表召开座谈会，广泛宣传有关政策及小区增设工程进展。

  “施工前，我们与居民主动对接，根据居民的日常需求，要求实施工程单位合理的安排施工时间、施工地段，由工作人员做好交通引导，对施工期间的机动车停放、隔离围挡设置等问题做了详细规定，避免影响居民正常出行。”

  电梯增容是一个复杂工程，牵涉面广、技术性强，且涉及多方单位共同配合。据工作人员介绍，为了更好的提高施工效率，施工期间，主要领导定期调度、现场查看，责任科室联动，每周召开专题会议，加强沟通配合，加速推进电力工程的进度。同时，物业公司定期巡查施工现场，督促做好现场环境卫生管理、工人管理，确保施工现场安全有序、环境整洁。

  目前，经过最终调试，地区171部加装电梯全部投入正常使用。接下来，地区将继续创新工作方法，加快剩余回迁房电梯加装工程，惠及更多居民。

  “您好，是村委会吗，我家附近的井盖里老是流污水，现在臭气熏天，能帮忙修理下水管道吗？”近日，牌坊村村民王先生向村委会反映污水有时会从井盖里流出，异味难闻，严重影响了住户的正常生活。

  为第一时间解决村民诉求，朝阳区水务局联合牌坊村村委会第一时间派工作人员及专业技术人员到现场查看。

  实地查勘后，工作人员发现村民王先生家下水管道因年久失修，导致淤泥堵塞管道，造成附近两户低洼地段村民的房屋渗水，影响村民房屋安全。

  在工作人员监督下，工人将路面掘开并认真疏通管道，而后复原了损坏地面。值得一提的是，在施工全套工艺流程中，工作人员还粉刷了墙面脱落墙皮处。

  很快，下水堵塞问题得到了解决，墙面也变得干净整洁，周边住户知道下水道回到正常状态之后都表示感谢。

  下一步，牌坊村村委会将针对村域内未修建下水道、污水无处排放的位置，精心组织人力、物力、财力，全力推进下水道建设工作，进一步改善村民的生活环境，增强村民的幸福感和获得感。

  近期，古塔公园健康步道改造项目完工，伴着公园里的绝美秋景，千米健康步道焕新登场。

  古塔公园作为王四营乡全民健身的重要场地，其规划建设、运营管理、游客服务始终受到乡党委、政府高度重视。

  改造前，步道存在地面铺装破损、地面铺装样式老旧、整体铺装风格不符合公园整体定位、部分地面无明显引导标识等问题。

  为给广大群众提供一个更安全舒适的游玩健身环境，朝阳区园林绿化局联合乡政府于今年5月启动了步道改造项目，重新修补铺设步道砖，设计喷画路面标识线和艺术字体，目前所有工程全部完成，一条崭新的健康步道已经呈现在大家面前。

  9月中旬，随着压路机最后一次轰隆隆地驶过，金田公园西路路面修补作业宣告正式完工。

  据悉，金田公园西路由于修建时间较早，长期受来往重型车辆碾压，导致路基损坏严重，部分路面出现了坑洼情况，存在着某些特定的程度的安全风险隐患，居民期盼改造修缮的呼声很高，通过12345平台反映了诉求。

  朝阳区交通委、豆各庄乡党委、乡政府格外的重视，本着“民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为”的原则，积极向财政部门申请资金，组织召开专题会议，经会议商讨决定对金田公园西路道路全段坑洼处进行统一修复，责成城乡建设办公室协调道路实施工程单位，迅速开展道路修复工作。

  修复过程中，在不影响交通的情况下，实施工程人员对原先破损的路面进行挖掘和破碎，把路面清理平整，再进行浇灌混凝土、沥青等作业。仅用三天，平整的金田公园西路便呈现在眼前，来往车辆畅行无阻。